乙二醇苯醚又称苯氧乙醇，是通过苯酚和环氧乙烷通过加成反应合成的，因为没有任何一个化学反应可以100%完成，因此苯氧乙醇一定会带有苯酚、二乙二醇苯醚等杂质，凭借目前的科技水平，做不到完全清除。

但苯酚是禁用成分！苯酚又称石炭酸，见到空气会被氧化成粉红色，有毒性，也有腐蚀性，我国和欧盟都把苯酚列为禁用成分。

既然苯酚不能加在护肤品中，但是技术上苯氧乙醇一定携带苯酚，那么就规定一个超级低的量，保证是携带的而不是故意添加的，医疗上以及药典都规定不得超过1000ppm≈0.1%。

乙二醇苯醚本身不超过1%，如果苯氧乙醇中的苯酚也不超过1%，那么护肤品最终苯酚浓度不超过100ppm。如果乙二醇苯醚中的苯酚也不超过0.1%，那么护肤品最终苯酚浓度不超过10ppm，以此类推。因为乙二醇苯醚为芳香族醇醚类，很好的亲酯性，能够在进入皮肤中和其他物质形成氢键，放热反应，虽然苯氧乙醇的法规是不超过1%，事实上0.5%以上都很少出现，所以乙二醇苯醚整体是比较安全的防腐剂。

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