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乙二醇苯醚厂家完善的售后流程
2021-06-10

任何一个客户朋友在购买乙二醇苯醚的时候比较担心的不过两点,其一就是乙二醇苯醚的价格,其二就是售后服务,如何体现乙二醇苯醚厂家售后的完善性和准确快捷性,这就需要一套经过厂家多年经验积累出来的制度。


建立客户档案,并进行追踪,具体如下:


1.建立客户档案,掌握所售乙二醇苯醚产品的时间以及联系人方式;


2.对热线日常信息及处理进行详细登记保管;


3.对产品质量及服务问题进行统计分析,提升品质服务;


4.非质量原因导致的客户投诉,由客户经理配合售后服务人员对人为因素造成的可能进行分析、解释,并对客户操作人员进行操作指导和培训。


关于乙二醇苯醚厂家完善的售后流程的相关内容就先为大家介绍到这里了,希望对大家有所帮助,还有关于乙二醇苯醚的有关问题欢迎随时咨询。东营图业化工有限公司是集科研、开发、生产、销售为一体的综合性企业,长期致力于绿色环保产品研发与销售,以消费者营造“健康生活”为己任,先后开发并引进了一系列行业发展的环保产品。

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